Plataforma permite consultas e solicitações relacionadas à habilitação e veículos de forma online
O governo de Rondônia ampliou o acesso da população aos serviços digitais por meio da Central de Serviços do Departamento Estadual de Trânsito de Rondônia. A plataforma reúne, em um único ambiente virtual, consultas e solicitações relacionadas à habilitação e veículos.
O acesso pode ser feito pelo site oficial www.detran.ro.gov.br
ou diretamente na área “Central de Serviços”. A proposta é oferecer uma navegação simples e intuitiva, permitindo que o cidadão resolva demandas pelo computador ou celular, evitando deslocamento até uma unidade física.
Segundo o governador Marcos Rocha, a modernização dos sistemas contribui para otimizar o tempo da população. “Com a iniciativa, o cidadão ganha tempo, pois não precisa se deslocar, facilitando o acesso a diferentes serviços”, destacou.
Tipos de atendimento
A Central de Serviços é dividida em duas categorias:
Serviços e Consultas Públicas
Permite verificar informações como situação de veículos e transporte escolar, sem necessidade de cadastro prévio.
Serviços e Consultas Restritas
Voltados a serviços específicos, como emissão de certidão negativa, solicitação de segunda via da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e consulta de processos administrativos. Para utilizar essas funções, é necessário criar uma conta no sistema.
Após o cadastro, o usuário também pode visualizar dados de todos os veículos registrados em seu nome.
Como realizar o cadastro
Para acessar os serviços restritos, o cidadão deve criar uma conta informando CPF, e-mail, telefone e definindo uma senha na área “Crie sua conta” no site do Detran RO.
O diretor-geral do Detran RO, Sandro Rocha, afirmou que a plataforma foi desenvolvida para tornar o atendimento mais eficiente e prático, garantindo maior comodidade aos usuários.
Com a ampliação dos serviços digitais, a expectativa é reduzir filas presenciais e facilitar o acesso da população às demandas relacionadas ao trânsito no estado.