Campanhas envolvem módulos de segurança, coluna de direção e painel de instrumentos. Reparos são gratuitos e realizados mediante agendamento.
A Stellantis Automóveis Brasil Ltda. anunciou novas campanhas de recall para veículos da marca Ram no Brasil. As convocações atingem diferentes modelos e anos de fabricação.
Os atendimentos são gratuitos e devem ser agendados em concessionárias da rede.
Recall C3C – Módulo ORC
Modelos envolvidos: Ram 2500 e Ram 3500
Ano modelo: 2025
O que é o ORC:
Módulo responsável pelo gerenciamento dos sistemas de retenção, como airbags e pré tensionadores dos cintos.
Risco identificado:
Falha pode causar:
• Desativação do Controle Eletrônico de Estabilidade
• Não acionamento de airbags
• Falha nos pré tensionadores
Chassis envolvidos
Ram 3500 2025
SG508100 a SG565329
Ram 2500 2025
SG508086
SG547449
Reparo:
Análise e atualização de software
Tempo estimado de 1 hora
Recall 14C – Módulo de Controle da Coluna de Direção
Modelos envolvidos: Ram 1500, Ram 2500 e Ram 3500
Ano modelo: 2022
O que é o módulo:
Componente eletrônico ligado ao funcionamento de sistemas de segurança, incluindo airbag do motorista.
Risco identificado:
Possível falha pode impedir acionamento do airbag em colisões frontais.
Chassis envolvidos
Ram 3500 2022
NG304179 a NG354085
Ram 2500 2022
NG196819
NG408752
Ram 1500 2022
NG339054 a NG422925
Reparo:
Verificação e substituição do módulo, se necessário
Tempo estimado de 1 hora
Recall B4C – Software do Painel de Instrumentos (IPC)
Modelos envolvidos: Ram 1500, Ram 2500 e Ram 3500
Ano modelo: 2025
O que é o IPC:
Sistema responsável pela exibição das informações no painel, como velocidade e alertas.
Risco identificado:
Possível desligamento involuntário do painel com o veículo em movimento.
Chassis envolvidos
Ram 3500 2025
SG508100 a SG584899
Ram 2500 2025
SG508085
SG547449
Ram 1500 2025
SN683118 a SN771540
Reparo:
Atualização de software
Tempo estimado de 1 hora
Como verificar se o veículo está envolvido
Os proprietários podem consultar os chassis no site oficial da Ram ou entrar em contato com a Central de Serviços ao Cliente:
WhatsApp (31) 2123-8000
Telefone 0800-730-7060
A fabricante orienta que os agendamentos sejam realizados o quanto antes para garantir o pleno funcionamento dos sistemas de segurança.